Şartlar ve Koşullar (T&C)
Son güncelleme: 13 Ocak 2026
1. Kapsam ve Sözleşme Konusu
(1) LOT24 (bundan sonra "LOT24" veya "Platform") ticari alıcıların ve satıcıların birbirleriyle iletişime geçebileceği uluslararası bir B2B çevrimiçi aracı platform işletmektedir.
(2) LOT24, platform üzerinden başlatılan veya sonuçlandırılan işlemlerin satıcısı, alıcısı, ithalatçısı, ihracatçısı veya sözleşme tarafı değildir.
(3) Bu Şartlar ve Koşullar, platformun tüm kullanıcılarına, özellikle LOT24'ü ticari amaçlarla kullanan satıcılar ve alıcılara uygulanır.
2. LOT24'ün Rolü (Aracı Rolü)
(1) LOT24, kullanıcılar arasında iletişim ve iş başlatmayı sağlamak için yalnızca teknik altyapıyı sağlar.
(2) Sözleşmeler yalnızca alıcı ve satıcı arasında yapılır. LOT24 bu sözleşmelerin tarafı değildir ve bu işlemlerden kaynaklanan garanti veya yükümlülükleri üstlenmez.
(3) LOT24, teklif, kabul, ödeme, teslimat, kalite, kusur veya malların geri alınmasından sorumlu değildir.
3. Kullanıcı Hesapları ve Kayıt
(1) Platformun kullanımı kayıt gerektirir.
(2) Kullanıcılar eksiksiz, doğru ve güncel bilgi vermeyi taahhüt eder.
(3) Her kullanıcı erişim verilerini gizli tutmakla yükümlüdür ve hesabı üzerinden gerçekleşen tüm faaliyetlerden sorumludur.
(4) LOT24, neden belirtmeksizin kayıtları reddetme hakkını saklı tutar.
4. Satıcıların Yükümlülükleri ve Sorumluluğu
(1) Satıcılar aşağıdakilerden tek başlarına sorumludur:
- bilgilerinin doğruluğu,
- ürün açıklamaları,
- fiyatlar,
- mevcutluk,
- nakliye,
- tüm yürürlükteki yasalara uyum (ör. ürün, marka, gümrük, ihracat ve ithalat düzenlemeleri).
(2) LOT24, ürün kalitesi, orijinallik, güvenlik veya yasal uyumluluktan sorumlu değildir.
5. Vergi ve İşletme Doğrulama
(1) LOT24, vergi numaralarını veya KDV kimlik numaralarını resmi ve otomatik olarak doğrulayabilir (ör. VIES üzerinden).
(2) Bu doğrulama vergi, yasal veya ekonomik bir denetim teşkil etmez.
(3) LOT24, sağlanan bilgilerin vergi geçerliliğini veya yasal uyumluluğunu garanti etmez.
6. Kullanıcılar Arası İletişim
(1) LOT24, alıcılar ve satıcılar arasında iletişim kurulmasını sağlar.
(2) LOT24, içerik, anlaşmalar veya düzenlemeleri aktif olarak izlemez, incelemez veya kontrol etmez.
(3) LOT24, kullanıcılar arasında gerçekleşen içerik, vaatler, anlaşmalar veya ödeme düzenlemelerinden sorumlu değildir – bunların platform üzerinden mi yoksa harici olarak mı gerçekleştiğine bakılmaksızın.
7. Gümrük, Taşımacılık ve Bilgi Bildirimi
(1) LOT24, gümrük, taşımacılık veya ticaret süreçleri hakkında genel bilgiler veya bildirimler sağlayabilir.
(2) Bu bilgiler:
- bağlayıcı değildir,
- yasal olarak bağlayıcı değildir,
- yasal, vergi veya gümrük danışmanlığı değildir.
(3) İthalat, ihracat, gümrük işlemleri, belgeler ve resmi onayların sorumluluğu yalnızca kullanıcıya aittir.
8. Abonelikler ve Ödemeler
(1) Belirli özelliklerin kullanımı ücretlidir ve abonelikler aracılığıyla sağlanır.
(2) Faturalandırma harici ödeme hizmet sağlayıcıları (ör. Stripe) aracılığıyla yapılır.
(3) LOT24, kullanıcıların ödeme verilerine erişemez.
(4) Yasal olarak başka bir şey öngörülmediği sürece abonelik ücretleri genellikle iade edilemez.
9. İçerik ve Kullanım Hakları
(1) Kullanıcılar, yüklenen içerikler (metinler, görüntüler, logolar vb.) üzerinde gerekli tüm haklara sahip olduklarını garanti eder.
(2) Kullanıcılar, yasal ihlallerden kaynaklanan tüm üçüncü taraf taleplerinden LOT24'ü muaf tutar.
(3) LOT24, içerikleri:
- inceleme,
- engelleme,
- kaldırma
hakkına sahiptir, yasal, teknik veya ekonomik riskler varsa.
10. Platform Kullanılabilirliği
(1) LOT24 yüksek kullanılabilirlik için çaba gösterir ancak kesintisiz işletim garantisi vermez.
(2) Bakım çalışmaları, güncellemeler, teknik arızalar veya mücbir sebep kısıtlamalara yol açabilir.
11. Sorumluluk Sınırlaması
(1) LOT24 yalnızca kast veya ağır ihmal durumunda sorumludur.
(2) Aşağıdakiler için sorumluluk:
- kaçırılan kârlar,
- dolaylı zararlar,
- sonuç zararları,
- veri kayıpları,
yasal olarak izin verildiği ölçüde hariç tutulur. (3) LOT24, kullanıcılar arasındaki iş ilişkilerinden kaynaklanan zararlardan sorumlu değildir.
12. Hesap Engelleme ve Fesih
LOT24, özellikle aşağıdaki durumlarda kullanıcı hesaplarını her zaman engelleme veya silme hakkına sahiptir:
- yanlış bilgiler,
- bu Şartlar ve Koşulların ihlali,
- dolandırıcılık şüphesi,
- yasal veya düzenleyici riskler.
13. Uygulanabilir Hukuk ve Yetki
(1) Birleşik Krallık hukuku uygulanır, BM Satış Sözleşmesi hariç tutulur.
(2) Yasal olarak izin verildiği ölçüde, yetki yeri LOT24 operatörünün kayıtlı ofisidir.
14. Şartlar ve Koşullarda Değişiklikler
LOT24, bu Şartlar ve Koşulları her zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Kullanıcılar önemli değişikliklerden haberdar edilecektir.
15. Bölünebilirlik Maddesi
Bireysel hükümler geçersiz olsa bile, kalan hükümlerin geçerliliği bundan etkilenmez.
GŞK Eki – Yardım Merkezi Feragatnamesi
X. Yardım Merkezi ve Destek Hizmetleri Hakkında Not
(1) LOT24 Yardım Merkezi, uluslararası ticaret, alıcılar ve satıcılar arasındaki iletişim, gümrük ve nakliye süreçleri ve platform kullanımı gibi konularda yalnızca genel bilgi ve kullanıcı oryantasyonu içindir.
(2) Yardım Merkezinde sağlanan tüm içerik, notlar veya öneriler yasal, vergi, gümrük veya diğer profesyonel tavsiyeleri teşkil etmez.
(3) LOT24, Yardım Merkezinde sağlanan bilgilerin güncelliği, tamlığı veya doğruluğu konusunda hiçbir sorumluluk kabul etmez.
(4) Şunlarla ilgili kararlar:
- İthalat ve İhracat
- Gümrük işlemleri
- Nakliye ve Lojistik
- Sözleşme hazırlama
- Ödemeler
- Yasal düzenlemelere uyum
tamamen ilgili kullanıcıların sorumluluğundadır.
(5) LOT24, Yardım Merkezindeki bilgilerin kullanımı veya uygulanmasından kaynaklanan hasarlar, gecikmeler, maliyetler veya yasal sonuçlardan sorumlu değildir.
(6) Yardım Merkezinde sunulan destek, LOT24 ile kullanıcılar arasında sözleşmesel, danışmanlık veya sorumluluk ilişkisi kurmaz.