Términos y Condiciones (T&C)

Última actualización: 13 de enero de 2026

1. Ámbito de Aplicación y Objeto del Contrato

(1) LOT24 (en adelante "LOT24" o "Plataforma") opera una plataforma intermediaria B2B internacional en línea donde compradores y vendedores comerciales pueden ponerse en contacto entre sí.

(2) LOT24 no es vendedor, comprador, importador, exportador ni parte contractual de las transacciones iniciadas o concluidas a través de la plataforma.

(3) Estos Términos y Condiciones se aplican a todos los usuarios de la plataforma, en particular vendedores y compradores que utilizan LOT24 con fines comerciales.

2. Rol de LOT24 (Rol Intermediario)

(1) LOT24 proporciona únicamente la infraestructura técnica para permitir contactos e iniciación de negocios entre usuarios.

(2) Los contratos se celebran exclusivamente entre comprador y vendedor. LOT24 no es parte de estos contratos ni asume garantías u obligaciones derivadas de estas transacciones.

(3) LOT24 no asume responsabilidad por oferta, aceptación, pago, entrega, calidad, defectos o reversión de mercancías.

3. Cuentas de Usuario y Registro

(1) El uso de la plataforma requiere registro.

(2) Los usuarios se comprometen a proporcionar información completa, veraz y actualizada.

(3) Cada usuario está obligado a tratar los datos de acceso de forma confidencial y es responsable de todas las actividades que se realicen a través de su cuenta.

(4) LOT24 se reserva el derecho de rechazar registros sin indicar razones.

4. Obligaciones y Responsabilidad de los Vendedores

(1) Los vendedores son los únicos responsables de:

• la exactitud de su información,
• descripciones de productos,
• precios,
• disponibilidad,
• envío,
• cumplimiento de todas las leyes aplicables (p. ej., regulaciones de productos, marcas, aduanas, exportación e importación).

(2) LOT24 no asume responsabilidad por la calidad del producto, autenticidad, seguridad o cumplimiento legal.

5. Verificación Fiscal y Empresarial

(1) LOT24 puede verificar formal y automáticamente números fiscales o números de identificación del IVA (p. ej., a través de VIES).

(2) Esta verificación no constituye una auditoría fiscal, legal o económica.

(3) LOT24 no garantiza la validez fiscal o el cumplimiento legal de la información proporcionada.

6. Comunicación Entre Usuarios

(1) LOT24 permite el contacto entre compradores y vendedores.

(2) LOT24 no supervisa, revisa ni controla activamente el contenido, acuerdos o arreglos.

(3) LOT24 no es responsable del contenido, promesas, acuerdos o arreglos de pago realizados entre usuarios, independientemente de si ocurren a través de la plataforma o externamente.

7. Aviso sobre Aduanas, Transporte e Información

(1) LOT24 puede proporcionar información general o avisos sobre procesos aduaneros, de transporte o comerciales.

(2) Esta información es:

• no vinculante,
• no legalmente vinculante,
• no asesoramiento legal, fiscal o aduanero.

(3) La responsabilidad de importación, exportación, despacho aduanero, documentos y aprobaciones oficiales recae únicamente en el usuario.

8. Suscripciones y Pagos

(1) El uso de ciertas funciones está sujeto a cargos y se proporciona a través de suscripciones.

(2) La facturación se realiza a través de proveedores de servicios de pago externos (p. ej., Stripe).

(3) LOT24 no tiene acceso a los datos de pago de los usuarios.

(4) Las tarifas de suscripción generalmente no son reembolsables a menos que la ley lo requiera.

9. Contenido y Derechos de Uso

(1) Los usuarios garantizan que tienen todos los derechos necesarios sobre el contenido cargado (textos, imágenes, logotipos, etc.).

(2) Los usuarios indemnizan a LOT24 contra todas las reclamaciones de terceros resultantes de violaciones legales.

(3) LOT24 tiene derecho a:

• revisar,
• bloquear,
• eliminar

contenido si existen riesgos legales, técnicos o económicos.

10. Disponibilidad de la Plataforma

(1) LOT24 se esfuerza por lograr alta disponibilidad pero no garantiza operación ininterrumpida.

(2) Trabajos de mantenimiento, actualizaciones, fallos técnicos o fuerza mayor pueden llevar a restricciones.

11. Limitación de Responsabilidad

(1) LOT24 es responsable solo en casos de intención o negligencia grave.

(2) La responsabilidad por:

• ganancias perdidas,
• daños indirectos,
• daños consecuentes,
• pérdida de datos,

está excluida en la medida legalmente permisible. (3) LOT24 no es responsable de daños derivados de relaciones comerciales entre usuarios.

12. Bloqueo y Terminación de Cuentas

LOT24 tiene derecho a bloquear o eliminar cuentas de usuario en cualquier momento, particularmente en casos de:

• información falsa,
• violaciones de estos Términos y Condiciones,
• sospecha de fraude,
• riesgos legales o regulatorios.

13. Ley Aplicable y Jurisdicción

(1) Se aplica la ley del Reino Unido, excluyendo la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.

(2) El lugar de jurisdicción es, en la medida legalmente permisible, la sede del operador de LOT24.

14. Cambios a los Términos y Condiciones

LOT24 se reserva el derecho de cambiar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los usuarios serán informados de cambios materiales.

15. Cláusula de Salvaguarda

Si alguna disposición individual fuera inválida, la validez de las disposiciones restantes no se verá afectada.